Handelsbetingelser / Terms & Conditions
ByEnghave — CVR: 38037269 — Lifstrup Hovedvej 47, 6715 Esbjerg N — equidk@capiz.dk
Senest opdateret / Last updated: 23. februar 20261. Virksomhedsoplysninger
ByEnghave
CVR-nr.: 38037269
Lifstrup Hovedvej 47, 6715 Esbjerg N
E-mail: equidk@capiz.dk
2. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået mellem ByEnghave og kunder — herunder rideklubber, stalddrivere og private brugere — der benytter platformen EquiDK. Ved at oprette en profil eller indgå en abonnementsaftale accepterer du disse betingelser i sin helhed. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
3. Betaling og fakturering
Adgang til EquiDK kræver betalt abonnement. Betaling skal være gennemført, inden adgang til platformen aktiveres. Følgende faktureringsbetingelser gælder:
• Månedlig betaling: Faktureres månedligt. Der tillægges et fakturagebyr på 49 kr. inkl. moms pr. faktura.
• 6-måneders betaling: En ny faktura udstedes 1 måned og 10 dage før udløb af indeværende periode. Betaling skal være registreret inden periodens udløb for at undgå afbrydelse af adgangen.
• 12-måneders betaling: En ny faktura udstedes 1 måned og 10 dage før udløb af indeværende periode. Betaling skal være registreret inden periodens udløb for at undgå afbrydelse af adgangen.
Manglende betaling ved periodens udløb medfører, at adgang til platformen suspenderes, indtil betaling er modtaget. ByEnghave forbeholder sig retten til at opkræve rykkergebyrer i henhold til gældende dansk lovgivning.
4. Datasikkerhed og ansvarsbegrænsning for datatab
ByEnghave behandler alle brugerdata med omhu og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Vi anvender sikre serverløsninger og arbejder løbende på at beskytte dine data mod uautoriseret adgang.
ByEnghave kan dog ikke holdes ansvarlig for tab af data som følge af tekniske fejl, servernedbrud, cyberangreb eller andre forhold uden for vores direkte kontrol. Det anbefales, at klubber og brugere selv tager backup af kritiske oplysninger.
5. Driftsforstyrrelser og nedetid
ByEnghave tilstræber høj oppetid og stabil drift af EquiDK-platformen. Vi kan dog ikke garantere uafbrudt adgang og kan ikke holdes ansvarlig for tab eller ulemper, der opstår som følge af nedetid, planlagt vedligeholdelse, internetudfald eller andre netværksforstyrrelser, som forhindrer brugere i at tilgå platformen.
6. Aktivitetsmodul og hardware-enhed
Brug af Arena Aktivitetsmodulet kræver, at klubben stiller følgende til rådighed for enheden:
• WiFi: Klubben er ansvarlig for at levere stabile WiFi-oplysninger (SSID og adgangskode) til enheden. Enheden skal have forbindelse til internettet for at kunne sende data til EquiDK's API.
• Strøm: Enheden kræver en strømadapter med mikro-USB-kabel, som klubben selv skal levere og tilslutte.
• WiFi-ansvar: ByEnghave kan ikke holdes ansvarlig, hvis WiFi-forbindelsen er ustabil, afbrudt eller utilgængelig, og enheden som følge heraf ikke kan sende data til platformen.
7. Bortkomst og erstatning af enhed
ByEnghave er ikke ansvarlig for bortkomst, tyveri eller beskadigelse af enheder, der er udleveret i forbindelse med aktivitetsmodulet. Såfremt en enhed bortkommer eller bliver ubrugelig, er klubben forpligtet til at afholde udgiften til en erstatningsenhed. Prisen for en erstatningsenhed er 499 kr. inkl. moms.
8. Opsigelse
Abonnementet kan opsiges skriftligt til equidk@capiz.dk.
• 6 eller 12 måneders abonnement: Opsigelsen træder i kraft ved udløb af den allerede betalte periode.
Såfremt en ny faktura allerede er udsendt på opsigelsestidspunktet, løber abonnementet videre i
den løbende måned plus yderligere 60 dage fra fakturadatoen.
• Månedligt abonnement: Opsigelsen træder i kraft ved udløb af den løbende måned plus
yderligere 1 måneds opsigelsesvarsel.
• Der ydes ikke refusion for ubrugte perioder.
9. Ændringer i betingelser
ByEnghave forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser med minimum 30 dages varsel. Ændringer vil blive kommunikeret via e-mail til den registrerede e-mailadresse. Fortsat brug af platformen efter ikrafttrædelse af nye betingelser betragtes som accept heraf.
10. Lovvalg og værneting
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de ordinære danske domstole med Retten i Esbjerg som første instans.